Det är lätt att gnälla på att mobiler inte är bra. Att saker fattas, inte funkar eller har för lite eller mycket av något. Men det är svårt att ta fram en koncepttelefon. Jag vet, för jag har nyligen provat.

För ett tag sen var jag på LG:s internationella bloggträff i Korea och jag har lovat att berätta mer om vad vi gjorde där. Syftet med resan var att låta teknikbloggare från hela världen träffas, att visa upp deras Research and Development avdelning, visa upp Seoul och att låta oss testa och utvärdera deras nya androidtelefon GW620. (återkommer med en recension av den.) Istället för be oss om feedback på telefonen utmanade dom oss att göra en bättre mobil själva (!) en inte helt enkelt uppgift.

När vi fick uppdraget tänkte vi HA hur svårt kan det vara? Nu ska vi visa dom hur en riktig perfekt mobil ska se ut. Vi delades upp i grupper om 7 stycken och fick med oss en person från LG:s R&D-avdelning som visade oss hur vi skulle gå tillväga. Men det var mycket svårare än någon av oss kunde tro.

Detta är en förenklad version av hur dom jobbar ”på riktigt” men grundstrukturen är densamma. Såhär jobbar avdelningen fram nya modeller.

Att ta fram en koncepttelefon, 5 steg.

1. Brainstorming. Alla skriver upp vad de vill att mobilen ska ha för funktioner, både sådana som finns och inte finns. Man skriver också upp saker man inte vill ha.

2. Användarvänlighet vs unik

Sen sätter man in dessa funktioner i ett schema där man värderar hur unikt det är jämfört med hur användarvänligt det är. Dom funktioner man vill behålla ska vara unika, men inte för unika (då blir den inte långlivad) men maximalt användarvänliga. De som hamnar i skalan lagom unikt -mycket användarvänligt behålls. Resten kastas bort.

3. Identifiera möjligheter

Nu kommer det mer omfattande arbetet. Att tråla branschen efter vad som redan finns, vad som funkar och sen jämföra det med det man har på förslag. En koncepttelefon ska gärna innehålla en ny funktion som de andra liknande modellerna från andra märken inte har.  Men det ska också finnas funktioner som attraherar dom man vänder sig till.

4. Conceptbrief
Sen gör man en sammanställning av hur telefonen ska se ut. Det bör finnas minst en wow-faktor dvs något som man inte sett/funnits innan. Antingen en helt ny funktion eller en ny kombination av funktioner. Man måste också ha underbyggda argument för varje funktion. Vilket är deras syfte? Varför behöver målgruppen den? Och till sist behöver telefonen ett bra namn.

5. Se går man till chefen och försöker sälja in sin idé. Och sen börjar det riktig jobbet.

Det låter kanske fantastiskt enkelt och intet nytt men faktum var att det var väldigt svårt att ta fram en telefon. Efter flera timmar av slit kom vi fram till – en helt vanlig musikmobil.

Jag fick presentera gruppen telefon för de andra. Det var inte det lättaste att presentera på engelska när flera av LG:s utvecklingschefer satt och tittade på. Men det funkade bra. Vi vann. ”If you ever want my help” försökte jag hinta till två av cheferna när vi skildes åt. ”You are so funny” sa dom och skrattade.

Lämna en kommentar