Kan man uppdatera sitt trådlösa bredband?
Nej nu jävlar. Jag är så trött på mitt trådlösa teliabredband att jag inte längre vet ord. Jag köpte det i juni 2008 och tecknade abonnemang för två år. Löftet var att abonnemanget skulle följa utvecklingen, dvs det skulle finnas möjlighet att uppdatera till snabbare om det gick. Och jag skulle absolut inte ”växa ur det”, sa säljaren. Well det borde jag ha tagit skriftligt på.
Och kanske var jag en idiot som inte tänkte på den begränsning som Telias mobila bredband hade. Men till mitt försvar kan jag säga att det var väldigt finstilt skrivet: efter att man kommit upp i en viss mängd dataöverföring/dag surfar man med mycket lägre hastighet. Inte fri surf alltså.
Och aldrig i livet trodde jag att när man binder sig till ett abonnemang i två år skulle man få vara kvar i exakt det trots alla nya uppdateringar.
Jag har suttit i timmar med kundservice och försökt allt: jag köper egen ny dongle eller jag jag kan lägga till mycket pengar men faktum kvarstår: vill jag surfa snabbare måste jag köpa ett helt nytt abonnemang och betala det gamla till 2010. (Jag testade ett snabbare i somras så jag vet ju att det finns).
Är ni med mig? Nån som har samma problem? Eller är jag ute och virrar, finns det inget sätt att uppdatera på?
Nu kanske det går snabbare?
Om Karin
Karin är journalist, programledare, föreläsare och standup-komiker. Utsedd till Sveriges mest kreativa på webben av tidningen Internetworld i mars 2012. Hennes hemsida hittar du här www.karinadelskold.se
Jag också! Jag funderar på att köpa till ett Telia Familj och ha två abonnemang… Eller något? Samtidigt som jag inte vet om jag orkar bry mig? Snigelfart är väl charmigt eller något…
Jag har också Felia mobilt bredband. Blir så frustrerad! Hade ingen som helst aning om att bredbandet låser sig till modemhastighet om man varit inne för mycket på tex youtube! Det irriterar mig att de inte informerade mig om detta när jag köpte och jag hittade minsann inget om det i broschyren till. 20 dagar var det låst! Jag kunde inte ens vara inne på aftonbladet eller gp.se utan att sidan klappade ihop. Jag ska ändå ha den snabbaste versionen! >_<
Jag köpte mitt Telia mobila bredband i somras, och har varit nöjd. Men så flyttade jag till en lägenhet, precis vid Mariatorget på Söder i Sthlm – och får bara in lägsta hastigheten. Alltså vad är det, 236 kb? Går inte att surfa. När jag kontaktar Telia säger dom bara ”Tyvärr, radioskugga.” Inte mycket till kundservice och försök att hitta en lösning där inte.
[...] ett tag sen skrev jag (rätt frustrerat, jag ber om ursäkt) om mitt problem med mitt trådläsa bredband. Jag köpte det [...]
Tack för att du visar din åsikt!
Dina åsikter visas som underlag för en sajt som samlar alla bloggares och mediers åsikter om mobilt bredband.
Hitta ditt inlägg på http://www.mobiltbredbandfighten.se under ”negativt” på Telia.
Be gärna dina läsare att berätta sina åsikter om sitt mobila bredband. Åsikterna kommer också att publiceras på sajten vilket gör det enklare för konsumenten att välja rätt bland alla bredbandsleverantörerna lovar guld och gröna skogar i sina reklambudskap.
MVH
Patrik, administratör på Mobilt Bredband Fighten.